Um homem encontrou uma chave de fenda dentro de um pacote de macarrão no momento em que lia o texto do verso da embalagem, nesse domingo (8). O educador Lucas Onofre, de 28 anos, relata que estava preparando o almoço da família e a sua avó chegou a comentar que a ferramenta poderia ser um ‘brinde’ do produto.
Lucas manuseou a embalagem do macarrão Massa Leve, da Seara, enquanto lia as instruções. Nesse momento, ele percebeu que havia algo estranho entre o insumo dentro do pacote. O jovem morador de São Vicente-SP relata que comprou o produto em um supermercado da cidade no último dia 30.
O macarrão ficou guardado na geladeira desde o dia em que foi comprado. Lucas acredita que, por ser da mesma cor da embalagem, a ferramenta conseguiu passar despercebida. Ao perceber que o corpo estranho se tratava de uma chave de fenda, a avó do jovem riu, pois, para ela, o item se tratava de um brinde. “Eu perguntei a ela qual empresa daria uma ferramenta em macarrão. É rir para não chorar”, relatou Lucas ao Portal G1.
Nessa segunda-feira (8), Lucas entrou em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa Massa Leve. O jovem informou que a empresa se prontificou a retirar o alimento e a inspecionar a fábrica onde o macarrão foi embalado, além de trocar o produto. Em nota, a empresa também se prontificou a realizar o ressarcimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
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Fonte JBHoraH
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